Kargo Takip
Kargo Takip Süreci Hakkında Detaylı Bilgilendirme
Siparişinizi oluşturduktan sonra size sorunsuz ve şeffaf bir teslimat süreci sunmak bizim için çok önemli. Bu nedenle kargo sürecini her adımda takip edebilmeniz için sizleri hem SMS yoluyla hem de kargo takip bağlantısıyla bilgilendiriyoruz.
Kargo Firmamız: DHL eCommerce (eski adıyla MNG Kargo)
Siparişleriniz, DHL eCommerce Türkiye ile gönderilmektedir. Bu firma, yakın geçmişte MNG Kargo olarak biliniyordu. DHL eCommerce markası altında hizmet vermeye devam etmektedir. Dolayısıyla gönderilerinizin takibi için artık https://www.dhlecommerce.com.tr adresi kullanılmaktadır.
Sipariş Süreci ve Bilgilendirme Adımları:
Siparişiniz bize ulaştıktan sonra aşağıdaki aşamalarda tarafınıza bilgilendirme yapılır:
-
Siparişiniz Hazırlanıyor:
Siparişiniz onaylandıktan hemen sonra ürün(ler) paketlenmek üzere hazırlık aşamasına girer. Bu aşamada size SMS ile bilgilendirme yapılır. -
Siparişiniz Kargoya Teslim Edildi:
Ürününüz kargo firmasına teslim edildiğinde, tarafınıza hem kargo takip numarası hem de takip linki SMS yoluyla iletilir. Bu bağlantı üzerinden gönderinizin anlık durumunu görüntüleyebilirsiniz.🔗 Takip için kullanacağınız bağlantı: https://www.dhlecommerce.com.tr
📦 Takip kodu: (Size SMS ile gönderilecektir) -
Siparişiniz Dağıtıma Çıkarıldı:
Kargonuz yaşadığınız bölgedeki dağıtım merkezine ulaştığında ve kurye teslimata çıktığında tekrar bilgilendirme alırsınız. Böylece ürününüzün aynı gün içerisinde kapınıza ulaşacağını önceden bilirsiniz.
Otomatik Takip Sistemi Yerine Şeffaf Bildirim Politikası
Web sitemizde şu an için entegre bir otomatik kargo takip eklentisi bulunmamaktadır. Ancak bunun yerine:
-
Kargonuz kuryeye teslim edildiği anda size takip numarası ve link gönderiyoruz.
-
Süreç boyunca SMS bilgilendirmeleri ile sizi adım adım haberdar ediyoruz.
-
Takip etmek isteyen müşterilerimiz, DHL eCommerce sitesine giderek kendilerine SMS ile iletilen takip kodunuilgili alana yazarak gönderilerini kolaylıkla takip edebilirler.
Neden DHL eCommerce?
DHL eCommerce, MNG Kargo'nun yeniden markalaşmış ve geliştirilmiş halidir. Bu dönüşümle birlikte daha güçlü bir lojistik altyapı, uluslararası deneyim ve geniş dağıtım ağı sağlanmaktadır. Böylece siparişleriniz daha güvenli ve daha hızlı bir şekilde size ulaşmaktadır.
